依頼の流れ

まずは、お電話または当サイトのお問い合わせフォームからご連絡ください。
リフォーム・リノベーションについてのご要望・お困りごとなど、お住まいに関してどんなことでもお聞きします。

お客様のご希望日時に訪問。
まずお客様の理想やこだわりをじっくりとお伺いします。
住まいに対するイメージや予算、ライフスタイルに基づいた要望をヒアリングし、プロの視点から最適なプランをご提案します。
​​​​​​​また、カジュアルな雰囲気の中で、気軽に何でもご相談いただける場を提供しています。

お客様の理想を現実に近づけるため、現地での調査を丁寧に行います。
土地や建物の状態、周辺環境を確認し、プランに反映させるためのデータを収集します。
その後、具体的な設計や仕様について、詳細なお打合せを実施。
​​​​​​​材料やデザイン、設備など、お客様のこだわりを反映しながら、プロとしての視点でアドバイスを提供します。
一緒に理想の住まいを形にしていく大切なステップです。

お客様とのお打合せ内容や現地調査の結果をもとに、具体的な工事内容を反映したお見積りを作成します。
工事の詳細、使用する材料、工程、スケジュールなど、透明性を重視してご提示。
​​​​​​​ご不明点やご要望があれば、丁寧にご説明し、納得いただけるまで対応いたします。
このステップは、理想の住まいを実現するための大切な契約準備となります。

お見積り内容や工事詳細にご納得いただけた場合、正式にご契約を締結します。
この段階では、工事の進行やスケジュール、注意点などを再度確認し、お客様の安心と信頼を重視して進めます。
契約後、迅速かつ確実な施工準備に移行し、理想の住まいの実現に向けた第一歩を踏み出します。

ご提案したプランを最終確認し、必要な調整を行って確定します。
その後、着工前の詳細な打ち合わせを実施し、施工スケジュールや使用する素材、注意点などを丁寧に共有します。
このプロセスを通じて、お客様が納得して安心していただける状態を整えます。
計画に基づき、夢の住まいの実現に向けて準備を進めていきます。

契約後、着工までに工事代金の50%をお支払いいただき、工事完成後に残金をお支払いいただく分割形式を採用しております。
また、各種クレジットカードでのお支払いにも対応しておりますので、ご都合に合わせてお選びいただけます。
お客様のご負担を少しでも軽減できるよう、安心してお取引いただける仕組みをご用意しています。
詳細についてはお気軽にお問い合わせください。

着工前に、必要に応じて工事のご挨拶をお客様に代わり近隣の皆様に行います。
施工期間や工事内容について丁寧に説明し、騒音や車両の出入りなどについてのご理解をお願いすることで、良好な関係を築けるよう配慮します。
これにより、お客様が安心して工事を進められる環境を整えます。

いよいよ施工がスタートします。
施工期間中は、進捗状況を丁寧に共有し、随時お客様のご要望や確認事項に対応します。
現場では、安全管理や品質管理を徹底し、細部にまでこだわった施工を行います。

工事完了後、お客様に立ち会っていただき、仕上がりの確認と完了検査を実施します。
お客様にご納得いただける仕上がりとなるよう、丁寧にご説明しながら進めていきます。
​​​​​​​このステップで不安点や気になる箇所があればお気軽にお知らせください。

施工後もお客様の安心をサポートするアフターサービスを提供しています。
お住まいの使い心地や不具合があれば、専任スタッフが迅速に対応。
定期点検を通じて、長期的に安心してお住まいいただけるよう、しっかりサポートします。
また、万一のトラブルにも対応できるよう、アフターケアの体制を整えており、工事中や工事後のトラブルに対応できる工事保険にも加入しています。
どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。